Digitális marketing

A hozzánk forduló ügyfelek sokszor azt várják el tőlünk, hogy úgy készítsük el a weboldalukat, hogy az – ha nem is egyből – de relatív rövid időn belül (1-2 hét) alatt a legkülönbözőbb keresőszavakra a találati listák előkelő helyén szerepeljen.

Akadnak olyanok, akik elhitetik az emberekkel azt, hogy ha egy weboldal jól van elkészítve, akkor törvényszerű, hogy elöl lesz a keresőkben. Az tény, hogy nagyon sok múlik magán a weboldalon, de természetesen sok minden máson is.
Ha egy kicsit belegondolunk, akkor a weboldal hasonló, mint a saját számítógépünkön egy fájl, pl. egy Word dokumentum. Amikor később szeretnénk megtalálni a gépünkön ezt a dokumentumot, akkor több módon is megtehetjük ezt:

• Saját gépen:
  A legegyszerűbb dolgunk akkor van, ha emlékszünk rá, hogy hova mentettük, sőt még a fájl nevére is emlékszünk. Ekkor elég csak az ismert helyet megtallóznunk és megnyitni a fájlunkat.
• Webes megvalósítás:
  Ismerjük a keresett weboldal URL címét. pl. http://solyoweb.hu Nincs más dolgunk, csak begépelni a címsorba és nyomni egy entert.
• Saját gépen:
  Ha nem emlékszünk rá, hogy hova mentettük és milyen néven, csak arra, hogy kb. miről szólt, akkor „szörfözhetünk” a fájljaink között és előbb-utóbb ráismerünk, megtaláljuk, amit kerestünk. Ha sok dokumentumunk van, akkor keresgélés közben rábukkanhatunk rég elfeledett dokumentumainkra is.
• Webes megvalósítás:
  Rákeresünk témakörökre és elkezdjük megnyitogatni a találatokat. Ha szerencsénk van, akkor menet közben találkozhatunk a keresett (legalább egyszer már látott) oldallal, de sok, a keresett oldalhoz hasonló találatunk is lesz.
• Saját gépen:
  Lehetséges módszer az is, hogy fájlkeresővel konkrét és lehetséges kulcsszavakra keresünk. Ha szerencsénk van, akkor olyan szóra sikerül rákeresnünk, ami csak a keresett dokumentumban van, de az is lehet, hogy sok száz találatunk lesz, amiket aztán egyenként nézegethetünk át.
• Webes megvalósítás:
  Rákeresünk konkrét kifejezésekre. Vélhetően sok ezer vagy sok tízezer oldalon megtalálható a keresett kifejezés. Valahol ott lesz a listában az oldalunkra mutató hivatkozás is.
• Saját gépen:
  Sok embernél látjuk, hogy - elég helytelen módon – az asztalon tárolják a személyes fájljaikat. Egy idő után ettől az asztal egy nagy kaotikus zavarrá áll össze, és amikor már fizikailag nincs több hely a megjelenítésre, akkor inkább törölgetnek.
• Webes megvalósítás:
  Sokan használják a böngészőkben „kedvenceket”. Erre számos megoldás létezik, de az eredmény egy idő után az, hogy sok száz hivatkozás gyűlik össze, amik között könnyen elvész az, amire épp szükség van.

Mint az a fenti példákból is látható, a keresés elkerülhetetlen, ha meg akarjuk találni azt, amire szükségünk van. Bármilyen témában a találatok millióit dobják ki a keresők, mivel adott témaköröknek jellemzően egyforma a karakterisztikája.
Nagyon fontos cél, hogy bizonyos keresőszavakra lehetőleg az első 10, de inkább az első 5 találat között ott legyen a mi weboldalunk is.

Hogyan rangsorolják a keresők a találatokat?

A nagy bölcsesség a keresőoldalak üzemeltetőinek a titka marad. Ez logikus is, mivel ha publikus lenne a metódus, akkor ezt sokan kihasználnák és a releváns találatok helyett az ügyeskedőké lennének az első helyek.

Ahhoz, hogy mégis jó találati pozíciót tudjunk magunkénak, rengeteg módszer létezik, sőt még maguk a keresőszolgáltatók is mindent megtesznek annak érdekében, hogy segítsenek minket a legjobb eredmény elérésében.

Az elfoglalt kereső pozíció – technikai szempontból – elsősorban a következőkön múlik:

• A weboldal szöveges tartalma és annak relevanciája
• A szöveges tartalom OUTLINE strukturáltsága
• Hibátlan és a legfrissebb szabványoknak megfelelő forráskód
• Az un. meta tartalmak átgondolt, jól szervezett használata
• Átgondolt, beszédes URL és oldal címek
• Bináris fájlok (pl. képek, dokumentumok) megfelelő elnevezése és címkézése
• Odavaló navigációs és külső hivatkozások jó megnevezése és hibátlan címzése
• Indexelés a keresőmotorokban
• Folyamatosan frissülő tartalom
• Közösségi média jelzések és hivatkozások jelenléte

Onnantól, hogy a látogató így vagy úgy rátalál az oldalunkra, a cél az, hogy ott is tartsuk, hogy az oldal megmaradjon az emlékezetében lehetőleg, mint pozitívum és máskor is visszatérjen hozzánk.

Mi szükséges a látogatók megtartására, visszatérjen és ügyfél váljon belőlük?

• Megnyerő, jól értelmezhető arculat és szép design
• Mobilra, táblagépre és asztali gépekre optimalizálás
• Könnyű navigáció
• Beszédes címek és grafikai elemek
• Informatív, friss tartalom
• Könnyen olvasható szöveges tartalmak
• Kapcsolati információk egyszerű elérhetősége
• Gyors oldalbetöltődés
• Egyértelmű márkaüzenet
• A keresési találatoknak megfelelő tartalom

Marketing szempontból minimum az itt felsoroltaknak kell megfelelnie egy weboldalnak, amire azután építeni lehet az egyéb marketing eszközökkel.